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Altkleider Abholservice

FAQ - Häufige Fragen Zur Entsorgung

Um Ihnen helfen, haben wir die häufigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, wenden Sie sich gern direkt an uns.

Entsorgung

Welche Papiertonnen kann ich bestellen und was kosten diese?

Berlin Recycling liefert die Papiertonne in unterschiedlichen Größen an Privathaushalte, Gewerbetreibende und Wohnungswirtschaften. Im Normalfall steht Ihnen der Behälter in 3-5 Werktagen zur Verfügung. Die Bestellung einer Papiertonne ist online möglich. Informieren Sie sich zu den unterschiedlichen Möglichkeiten hier.

What if I want to speak to someone?

We want to speak to you too! Contact us with any questions, concerns, or feedback. We will be sure to get back to you within 48 hours. However, please note that inquiries sent on Fridays will receive a reply the following Monday, but possibly sooner.

Shipping

What countries do you ship to?

We currently ship to the United States, Canada, Australia and the UK. To enquire about shipping to a different destination, please contact us.

How long will it take to receive my order?

Standard shipping normally takes 3-5 days. Next day shipping is available on all domestic orders (for an additional charge). International shipping times depend on the products and destination (estimated at checkout).

Returns and Refunds

How do I return a product?

Items must be returned within 30 days after receiving your order. Items must be returned in the same condition in which they were received, be unworn/unused, have any tags still attached, and include all the original packaging.

How long will it take to receive my refund?

Refunds are processed within 7 days from when we receive the item(s).

Weitere Fragen?

Sie erreichen uns telefonisch unter: (030) 60 97 20 0 oder per Fax (030) 60 97 20 10.

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.